Как успокоить человека словами на расстоянии: 8 действенных советов

Доброго времени суток! Уверена, что каждый оказывался в трудной ситуации, при которой необходимо поддержать себя, утешать или поддерживать другого человека словами или действиями. Но в этот самый момент не находили слов. Хочется знать, как поддержать человека в трудную минуту, но в то же время все приходящие на ум слова кажутся не подходящими к данной ситуации.

Бывает встречаются такие моменты, что профессиональный психолог не в состоянии подобрать нужные слова и просто молчит. К большому сожалению, многие близкие люди сталкиваются с жизненными проблемами: потерей родственников, денег, провалами сессий и иными моментами, сводящими с ума. Я, как человек не равнодушный, хочу помочь, поэтому поделюсь с вами словами поддержки и постараюсь объяснить, как утешить человека.

Советы: как правильно поддержать человека

Как успокоить человека словами на расстоянии: 8 действенных советов

Ученые не перестают изучать горе, переживания, боль и тому подобные вещи. У каждого человека своя реакция на жизненные ситуации, но ученые смогли определить общую закономерность, состоящую из 4 фаз.

Я не буду вас углублять, как работает психология человека во время тяжелых периодов жизни, а акцентирую внимание на работоспособности данных фаз, для понимания, как успокоить человека в тяжелый период времени:

  1. Шок – длится от пары минут до нескольких недель. Человек находится в стадии, где не может принять утрату, переживания, горе. Активная жизненная позиция сменяется пассивной, теряется аппетит и может проявиться депрессия.
  2. Страдание – период от 5 до 8 недель. Наблюдаются проблемы с памятью, вниманием и сном. Повышается тревожность, усиливается вялость, боль в животе и чувство кома поперек горла. Могут возникать противоречивые чувства к объекту: ранее идеализированный объект воспринимается с агрессией, раздражением или чувством вины.
  3. Принятие – протекает до года. Начинается поэтапное восстановление психического состояния, возвращается нормальный сон, появляется аппетит. Происходит анализ дальнейших действий в жизни с учетом потерянного объекта.
  4. Восстановление – длится от одного года до двух лет. Эмоциональный окрас из-за потери угасает. Остается только осадок печали и принятие действительности, приходит чувство смирения с произошедшим событием.

Не нужно просто так ходить рядом молча. Важной задачей является суметь поддержать человека в трудную минуту, иначе он может сломаться от боли. Основываясь на этом изречении, каким-бы себя дураком не чувствовали вы, если у вашего близкого человека случилось горе или беда, поддержите его, как только можете! Как помочь другу, родственнику или просто знакомому человеку зависит уже от произошедшей ситуации. Ниже приведу примеры некоторых из них.

Присутствие рядом

Во время тяжелого периода жизни человек испытывает страх остаться в одиночестве. Следовательно, необходимо показать человеку, что он не один, рядом есть вы и готовы помочь ему. Сначала человеку нужно пережить шок и страдания, на что потребуется определенный промежуток времени. Чем чаще он будет контактировать с окружающими, тем быстрее получится распрощаться с тревогой и растерянностью.

Очень важно ощущать моральную поддержку. Слов «Все будет нормально» с улыбкой на устах будет недостаточно. На самом деле, подобные фразы только разочаруют и оттолкнут от вас. Будьте реалистичны, не факт, что будет хорошо или нормально, может быть и ужасно все. Задача показать, что как бы ни было, человеку есть на кого положиться и преодолеть любую тяготу жизни.

Предложение помощи

Может она и не нужна. Однако, благодаря предложенной помощи, близкий поймет, что за него волнуются. Не всегда нужно спрашивать об этом. Можно проявить действиями свою поддержку – помойте посуду, приберитесь в квартире, накормите ребенка и тому подобное…

На примере смерти мужа, бывает вдова находится в неадекватном состоянии, чтобы полноценно ухаживать и следить за кормлением детей, не говоря об остальных домашних делах и ситуации на работе. Проявление инициативы от близких людей будет очень кстати.

Проявление тактичности

Человек – создание любознательное и хочет все знать от первоисточника. Но подумайте, что чувствует в данный период времени испытывающий горе? Вы бы хотели, чтобы вас расспрашивали о случившимся и с каждым разом вспоминать о произошедшем. Думаю, нет!

Если необходимо поддержать человека на расстоянии – напишите сообщение и спросите, необходима ли ему помощь или выразите сопереживания. Если будет желание поговорить и поделиться переживаниями, человек свяжется с вами самостоятельно.

Немаловажный момент заключается в том, что если отношения с человеком были напряженные, ваше сообщение даже с искренним сочувствием может быть воспринято агрессивно. В такой ситуации, лучше отправить сообщение в виде афоризма или из известных слов, уместных под обстоятельства.

Не уточняйте подробности

Снова любопытство, хочется знать все в мельчайших подробностях. Если вы искренне желаете помочь человеку, не лезьте ему в душу! Ваше любопытство, «что случилось?», сравнимо с посыпанием соли на рану, где приходится переживать горе вновь и вновь. Всем, что необходимо знать окружающим, человек поделится самостоятельно.

Финансовая поддержка

Как успокоить человека словами на расстоянии: 8 действенных советов

Реальность сурова и без денег обойтись очень сложно, вне зависимости от случившейся ситуации. Не считая личного присутствия и поддерживающих слов, будет хорошим жестом поддержать близкого деньгами.

Как поддержать парня или девушку? Имеется такое понятие, как ложная скромность. Суть ее заключается в отсутствии крупной суммы для помощи, а мелочь передать становится неловко и кажется, что это плохо. В действительности же, при нахождении в тяжелой ситуации, размер помощи не столь важен, так как ценится буквально каждая копейка и сам жест.

Попробуйте найти единомышленников и передать сумму побольше. Таким образом, сможете избежать вопроса «Что-нибудь нужно?», и вручить деньги со словами «Вот, собрали небольшую сумму, мы понимаем, что деньги лишними не окажутся».

Не раздражайте неуместными советами

В большинстве случаев человек, оказавшийся в трудной жизненной ситуации, осознает, почему он в ней оказался. Поэтому не стоит ему говорить, как надо было поступать, а как делать не стоило было – это очень сильно раздражает. Прошлое не изменить, значит советы такого рода не уместны!

Если желаете что-то посоветовать, то проанализируйте свой совет и максимально сделайте его конструктивным и применимым в жизни при данных обстоятельствах. Допустим, если проблемы со здоровьем, найти хорошего специалиста, помочь с походом в магазин и так далее… Совет должен быть конкретным, возможно выраженным в действиях – избегайте абстракций.

Поймите, не всегда людям требуется совет. В некоторых случаях они нуждаются в протянутой руке помощи, ушах, способных выслушать и понимающем сердце. Зачастую требуется именно психологическая поддержка.

Семейные традиции – это что такое и какие они бывают

Избегайте оценивания

Любой специалист по психологии скажет, никогда не оценивайте окружающих. Оценивание близкого во время его проблем сильно удручает, раздражает, может обескуражить, лишить надежды и вызвать агрессию.

Ни в коем случае не произносите подобные фразы «Он даже не пожил нормально», «Додуматься до такого», «Ну, бывает» и тому подобные… Как минимум, данные фразы не тактичны. Лучше выслушайте человека, а не оценивайте его.

Проявление снисходительности

В некоторых случаях люди впадают в глубокую депрессию без возможности справиться с ней самостоятельно. Так же, может проявляться повышенная раздражительность, и выливание негатива и агрессии на близкое окружение. Не стоит на этом заострять внимание, человек не может в данный период времени контролировать свои эмоции и данное поведение можно назвать их выплеском.

Наберитесь терпения. Если не можете подобрать нужные слова, то просто ждите, пока человек не обретет спокойствие. Иногда достаточно просто побыть рядом и помолчать.

Мир непредсказуем и от того знания, как поддержать друга, родственника или другого близкого человека очень важно. Если у вас имеются собственные советы, как можно поддержать человека в трудную минуту, поделитесь ими в комментариях.

Психолог, Гештальт-терапевт Буторин Богдан

Меня зовут Буторин Богдан. Имею образование юриста и психолога в направлении Гештальт-терапия.

Моя цель - сделать психологию и гештальт-терапию доступными и понятными для каждого, кто стремится к личному и духовному росту.

Оцените автора
Plachu.net
Добавить комментарий

  1. Катечка

    Правильно. Необходимо нам поддерживать своих родных и близких, да и просто хороших знакомых людей в тяжелые для них минуты жизни, не зависимо от того где мы находимся. Рядом будем или нас разделяют километры. Иногда достаточно ободряющего слова и по телефону, чтобы человек почувствовал, что он не один в этом мире со своей ситуацией, а есть люди, которые поймут и поддержат его.

    Ответить
  2. Кривуля

    Я очень благодарна своему знакомому, который был просто рядом со мной, когда я потеряла самого близкого человека – маму. Мы с ним и сейчас не особо общаемся. а в то время он просто каждый день звонил мне, узнавал поела ли я, чем занимаюсь и тд. Если получалось приезжал ко мне и выводил из квартиры прогуляться. Был в командировке, каждый день звонил мне и обращался с какой-нибудь незначительной просьбой. Тогда , где-то эта навязчивость (так я воспринимала его внимание) несколько меня раздражала. Сейчас я понимаю, что он меня этим спас, не дал уйти вслед за мамой. Мне ничего не было интересно уже в этом мире и только его настойчивость вернула меня в реальность бытия. Спасибо ему большое!

    Ответить
  3. Оса

    Думаю, человеку очень важно чувствовать , что есть рядом люди, которые смогут поддержать в трудные минуты жизни. Моя знакомая не зная человека, оказавшегося в тюрьме, решила ему выслать небольшую посылочку. Просто она о нем услышала от других своих знакомых. У парня не осталось родных, оступился по малолетке. Сыграли на его “слабо”. Последствия привели в тюрьму. Так он, выйдя на свободу, написал ей, что эта посылочка дала ему веру и силы дальше жить. Теперь он семьянин, растит двух деток, работает. Изредка общается с моей знакомой. По разному можно поддержать человека, было бы желание ..

    Ответить